Start Sharing not Selling with Ekads

New Start New Mind

Popular Search Terms

vilm vorno, anak sd pacaran, Www youtube co id, Vidio Miabi, kenakalan anak smu, FILM miabi, membuat autoblog, vorno, cara menggunakan atm, vilm vorno

Recent Search Terms

ciri-ciri bayi alergi, www you tube co id, sexy miabi, macam lagu anak-anak sekolah tk dan lirik, cara membuat sablonan baju, Membuat atm dan menggunakan, kata-kata happy birthday untuk kekasih, vidio aneh, perlengkapan digital sablon, makanan ibu bayi alergi susu

SEO Booster PRO

Arsip Bulanan

welcome

Asal Anda

Bloggers & Blogging Blogs - BlogCatalog Blog Directory

Search engine optimization Bloggers

02z.info Directory web directory

Meta

Pentingnya Service Bagi Pelanggan

February 18th, 2010 Djarum Black Blog Competition Vol.2, Pribadi 1 Comments

Beberapa hari yang lalu, tepatnya pada tanggal 10 Februari kemarin saya telah melakukan kesalahan yang bisa dibilang lumayan fatal. Tujuan awalnya Cuma ingin mengapus salah satu blog saya yang hostingnya jadi satu dengan blog ini. Maunya setelah saya hapus isinya saya install ulang untuk mulai dari awal lagi. Betapa bodohnya saya karena saya langsung maen hapus aja dari file manager di Cpanel hostingan. Dan lalu setelah saya coba cek di fantastico kok ada tombol removed gitu yach??? Nah, disini saya baru menyadari klo ada sesuatu yang ga beres sedang terjadi.

Sayapun coba-coba klik tombol removed dan mencoba install ulang blog tersebut. Dan hasilnya adalah muncul tulisan yang kayak gini The installation can not be completed:- You cannot install more than one script in the root directory of a domain. Click on the browser’s Back button to fix reported errors. Nah maksudnya apa lagi nie? Kok saya ga bisa install ulang yach? Setelah saya coba beberapa kalipun hasilnya tetap sama. Astaga.. apakah yang sedang terjadi disini?

Berhubung waktu itu hari sudah siang dan urusan yayang di Rumah Sakit Hewan (RSH) sudah selesai, sayapun mengakhiri aktivitas coba-coba saya. (waktu itu saya lagi nganter yayang ujian di RSH dan sambil nunggu saya coba untuk ngutak-atik blog) dan acara utak-atik Cpanelpun bersambung sampai disitu. Besoknya waktu di kampus Sudirman, saya coba lagi untuk melanjutkan eksperimen saya yang gagal kemarinnya dan hasilnya dapat ditebak yaitu saya gagal lagi. Setelah menemukan jalan buntu dan baterai laptop semakin menipis sayapun menyalakan YM dan mengkontak pihak hostingan. Dibawah ini adalah rekaman percakapan saya dengan salah satu crew dari dracoola multimedia tempat saya hosting blog ini. Percakapan via YM ini berhasil saya selamatkan sebelum laptop saya terlelap karena lowbat hehehe..

baladewa_suputra: met siang mas
pakan bebek: siang pula mas
pakan bebek: ada yang bisa di bantu ?
baladewa_suputra: kok saya mau install ulang blog ga bisa ya?
pakan bebek: ada pesan error ?
baladewa_suputra: Install WordPress (2/3)
The installation can not be completed:
- You cannot install more than one script in the root directory of a domain.
Click on the browser’s Back button to fix reported errors.
baladewa_suputra: nah kayak gitu
pakan bebek: nah
pakan bebek: awalnya perna instal ?
pakan bebek: lalu di haous ?
pakan bebek: hapus
pakan bebek: hapusnya manual ?
pakan bebek: bukan dari fantastico ?
pakan bebek: di fantastico ada menu remove nya
pakan bebek: nda dari situ ?
baladewa_suputra: yupe
baladewa_suputra: kemarin udah saya remove dari fantastico
pakan bebek: rusak hosting nya mas
pakan bebek: lalu yang di hapus manual apa mas ?
baladewa_suputra: maksudnya?
pakan bebek: gini
pakan bebek: masnya awalnya instal kan ?
pakan bebek: bener ?
baladewa_suputra: yup
pakan bebek: lalau di hapus ?
baladewa_suputra: yup
pakan bebek: manual lewat file manager ?
baladewa_suputra: yup
pakan bebek: nah
pakan bebek: karena itulah rusak
pakan bebek: kalau instal pakai fantastico maka remove nya juga dari fantastico mas
baladewa_suputra: wadew..
baladewa_suputra: maaf mas..
baladewa_suputra: saya ga tau
pakan bebek: web nya masih kosong kan sekarang mas ?
baladewa_suputra: yup
pakan bebek: kita create ulang saja web nya
pakan bebek: username cpanel nya apa mas ?
baladewa_suputra: *sensored*
pakan bebek: pakai server dracoola US atau IIX ?
baladewa_suputra: medusa
baladewa_suputra:
pakan bebek: ok
baladewa_suputra: yang masalah di domain showbizmags.com
pakan bebek: berarti nda bisa di create ulang
pakan bebek: karena web nya ada isinya
pakan bebek: mas menghapus file nya kapan ?
pakan bebek: barusan atau kemarin ams ?
baladewa_suputra: kemarin siang jam segini
pakan bebek: waduh
pakan bebek: hanya satu cara mas
pakan bebek: restore ke backup minggu lalu
pakan bebek: kalau restore ke backup kemarin sudah nda bisa mas
pakan bebek: karena yang di backup sudah dalam kondisi rusak
pakan bebek: gimana mas ?
baladewa_suputra: maksudnya?
baladewa_suputra: saya ga ngerti yang begituan
pakan bebek:
baladewa_suputra: jadi apa yang bisa saya lakuin?
pakan bebek: nda ada
pakan bebek: kami yang bisa lakuin
pakan bebek: ni akan di restore ke backup minggu lalau
pakan bebek: lalu
pakan bebek: gimana mas ?
pakan bebek: kalau di restore maka semua satu cpanel ikut kembali ke minggu lalu mas
pakan bebek: semua domain yang ada di dalam hosting tersebut
baladewa_suputra: jadi ada pengaruhnya ama postingan di blog saya ga?
baladewa_suputra: yang baru dibuat sesudah minggu lalu ilang gitu?
pakan bebek: yup
pakan bebek: karena akan di restore keminggu lalu
baladewa_suputra: coba saya liat dulu postingan saya seminggu ke belakang
pakan bebek: ok
baladewa_suputra: yupe
baladewa_suputra: sudah mas..
baladewa_suputra: cuma 2 post aja kok
baladewa_suputra:
baladewa_suputra: jadi ga papa
pakan bebek: ok mas
pakan bebek: sebentar ya mas bergiliran
baladewa_suputra: yupe
baladewa_suputra: makasi mas
baladewa_suputra: ^:)^
pakan bebek: terimakasih sama ^:)^
pakan bebek: terimakasih sama2
pakan bebek: username cpanel nya apa mas ?
baladewa_suputra: *sensored*
pakan bebek: sedang proses restore mas
baladewa_suputra: sip makasi
pakan bebek: terimakasih sama2 mas
baladewa_suputra:
pakan bebek: sudha di restore mas
baladewa_suputra: coba saya cek dulu mas..
pakan bebek: ok mas
baladewa_suputra: makasi banyak bantuannya
pakan bebek: terimakasih banyak sama2 mas
baladewa_suputra: klo saya mau hapus file yang ada disana gimana caranya mas?
baladewa_suputra: langsung maen hapus aja ya?
pakan bebek: loh
pakan bebek: sama aja dong kayak yang tadi ?
pakan bebek: Rusak lagi dong ?
pakan bebek: pakai fantastico mas
pakan bebek: seperti yang telah kita bicarakan di atas tadi
baladewa_suputra: maksudnya biar ga diinstall ulang lagi
baladewa_suputra: klo gitu saya remove aja dulu
pakan bebek: yup
pakan bebek: setelah remove dari fantastico baru bisa create lagi dengan fantastico
baladewa_suputra: yupe…
pakan bebek:

nah, itulah sepenggal kisah percakapan saya dengan bro pakan bebek. Jadi, yang dapat saya simpulkan disini adalah:
1. Sungguh katroknya diriku ini
2. Malu bertanya + iseng coba-coba = parah + berbahaya
3. Respon dari pihak hostingan sangat cepat dan sangat menolong saya. Dulu juga saya sempat tanya-tanya karena ada yang ga saya ngerti dan langsung di jawab dan dibantu ampe saya yang pemula+katrok ini ngerti.
4. Pelayanan yang sangat memuaskan dari pihak hostingan. Para crew sangat membantu dan orangnya gokil-gokil pokoknya asik dah.
5. Recommended Seller TE O PE BE GE TE

Trus apa hubungannya curhat saya dengan judul? Jadi gini, sebagai customer kita pasti selalu menuntut banyak hal pada si penjual/penyedia barang/jasa. Walaupun saya sebagai pengguna jasa dari pihak Dracoola tidak pernah menuntut lebih, tapi yang saya dapatkan sungguh sangat memuaskan. Server mereka yang jarang down (kalaupun down, mereka pasti akan memberitahukan sebelumnya melalui email), pelayanan dan respon yang sangat cepat dan memuaskan. Jadi, sudah dapat dipastikan setelah kejadian ini saya semakin cinta dan setia dengan Dracoola, maksudnya ya dracoola multimedia sebagai pihak penyedia hosting untuk blog ini bukan dracoola yang lain

Jika anda selaku produsen/penjual/pemilik usaha/apapun namanya, berikanlah service yang terbaik untuk pelanggan atau pembeli anda. Maka jika pelanggan/pembeli sudah puas maka mereka akan menjadi pelanggan yang setia dan dapat dipastikan mereka akan mengajak orang lain untuk menjadi pelanggan anda dengan sukarela walaupun tanpa imbalan. Dan efeknya bagi anda pemilik bisnis tentunya ini akan mendatangkan keuntungan bagi anda.

Harapan saya, semoga pihak Dracoola selalu bisa mempertahankan pelayanannya dan bisa lebih ditingkatkan lagi. Bagi teman-teman yang ingin mencoba atau mencari info lebih lengkapnya tentang Dracoola bisa klik banner dibawah ini.

OOT dikit:
Wah, saya ga nyadar ternyata lomba blog Djarum Black Blog Competition Vol.2 udah hampir berakhir dan syarat 20 artikelnya belum kelar, mesti lembur nie buat artikel mudah-mudahan blog ini bisa masuk dalam nominasi Blackinnovationawards eh, maksudnya jadi salah satu pemenang di Djarum Black Blog Competition Vol.2